911 Acil Durum Sisteminin Meraklı Tarihi

  • Jan 06, 2020
click fraud protection

Country Living editörleri öne çıkan her ürünü seçer. Bir bağlantıdan satın alırsanız, bir komisyon kazanabiliriz. Hakkımızda daha fazlası.

Bu yayının bir sürümü başlangıçta Bezginlik, uzun kuyruğun sonu için avlanan haftada iki kez bir bülten.

William Shatner'ın kariyerinde yaptığı her şeyden - yıldız gemisinin kaptanı kuruluş, kıdemli polis memuru, Ben Folds için tamamen oyunun ilham kaynağı, oldukça iyi tweeter 86 yaşında olduğum için - en çok bana yapışan şey, Kurtarma 911, erken gerçeklik şovu Amerika'nın en çok arananı (çoğunlukla) suç olmadan ve Çözülmemiş gizemler çözümler gün boyu açık bir şekilde ortaya konulmuştur.

Bunun bir kısmı benim yaşım — CBS'de düzenli olarak böyle bir gösteri izleyeceğim bir dönemde büyüdüm ve Yıldız Savaşları Birleşik Gezegenler Federasyonu'ndan Kaptan Jean-Luc Picard (çünkü yine de İngilizce konuşamayacak). Ama bu şovla ilgili harika olan şey, gerçeklik televizyonunun bu çağında nadir görülen kötü adamlara odaklanmaktan ziyade kahramanlığı kutlamak gibi görünüyordu. Bazen hikayeler

instagram viewer
nispeten küçük acil durumlar; ara sıra, onlar ölüm kalım meselesi. Fakat 911 sistemine daha önce yirmi yıl önce girmiş olan sıkı çalışma olmasaydı varolmazdı.

Ve oraya gitmek kolay değildi.

Belediye Sorunu

görüntü

Amerika Birleşik Devletleri'yle ilgili olan şey, büyük, kafa karıştırıcı bir şekilde düzenlenmiş olması ve büyük ve küçük belediyelerle dolu olmasıdır. Ve hepsini aynı sayfaya acil durum kodu kadar basit bir şeyle getirmek gerçekten zor.

Ama açıkça böyle bir sisteme ihtiyaç vardı, çünkü insanlar acil servis almak için rastgele yerler arıyorlardı. 1921 tarihli bir makale Kamu hizmeti dergi New York Şehri Bellevue Hastanesinin 2.500 kadar acil durum çağrısı yaptığını belirterek durumun karmaşıklıklarını vurguladı günde.

Ve her şehir ve belediye farklı. Bunu düşünmenin harika bir yolu günümüzdeki bir örnektir: Mahalle tabanlı çevrimiçi hizmet EveryBlock yalnızca birkaç şehirde, çok daha büyük NextDoor hemen hemen her yerde. Bunun nedeni temel bir işlevsel farktır: Çünkü EveryBlock, elde edilen genel verilere dayanır. teorik olarak ülkedeki her bir şehirle teorik olarak anlaşma yapmak zorundadır. ölçeği.

Şimdi 911'den önceki günlerde belediyelerin yama işlerinin yarattığı sorunları hayal edin. Tespit ettiğim bir örnek 1946 Washington Post makale dairesi yanmakta olan bir kadını anlatan 911 öncesi acil çağrıların sertliklerini vurgular: "[S] boşuna uğraşmaya çalıştı '311' acil durum numarasını arayarak bir operatöre ulaşın. Heyecanında itfaiye merkezinin numarasını, Birliğini unuttu 1122."

1958'de, Rosamund Reinhardt adında bir New York şehri kadını, yakındaki bir dairede ateş yakmaya çalıştığında sorunun ciddiyetine dikkat çekti. Ama bildiği en kolay numarayı çevirdi: 0, operatör için.

Çok iyi çalışmadı; Ülkenin en işlek şehrinde yaşayan biri olarak, o sırada operatörü çeviren her insanla rekabet etmek zorunda kaldı, yani hatlar düşmeye devam etti. İçinde New York Times editöre mektup, sistemin garipliğinin onu tehlikeye attığını belirtti.

"Benim için bu kadar uzun görünmesinin nedeni, telefon görüşmesinde boşa harcadığım zamanın salon dumandan dolayı geçilmez olduğu için evden çıkmamı engelleyecek kadar hatırlattı.

Açıkçası hayatta kaldı. Ancak durum onun için inanılmaz derecede açık bir soru sordu: "Operatör aşamasını doğrudan önceden ayarlanmış acil durum numarasını arayarak kesmek mümkün olmaz mıydı?"

Bu alışılmadık bir kavram değildi. Birleşik Krallık, 1937'de Londra'da üç haneli acil durum numarası vardı-999, kesin olarak — herşeyi işler hale getirmek için çok daha kolay zaman geçirdim. Postane tarafından işletilen sistem, büyük ölçüde olması gerekeni yaptı.

Öyleyse neden ABD için durum böyle değildi? Basitçe, top bu genel yönde yeterince hızlı bir şekilde dönmemişti.

Yangın endüstrisi uzun süredir telefon sisteminin acil durumlarda nasıl çalışacağı konusunu tartışıyordu - kısmen yangın alarmları sisteme dayandırılmıştı. 1920 makalesi içinde Üç ayda bir Ulusal Yangından Korunma DerneğiÖrneğin, telgraf alarmlarının telefon alarmlarıyla değiştirilip değiştirilmeyeceği konusundaki tartışmaları vurguladı. Ve 1950'lerde bazı şehirler (özellikle Miami) tek kullanımlık fiziksel telefonlar kurmuştu Acil bir isabet durumunda insanlar doğrudan itfaiyeyle konuşabilsinler. (Elbette bu kurulum, birçok tartışma ile birlikte birçok yanlış alarma neden oldu.)

Ancak 1950'lerin ortalarında, Uluslararası İtfaiye Şefleri Birliği'nden yetkililer (Ulusal İtfaiye Şefleri Birliği değil) bazen alıntı(bir organizasyon olmadığı için) acil bir durumda halkın arayacağı tek bir ulusal telefon numarası için dava açmaya başlamıştı. Tepeden aşağı yuvarlanan top buydu. Sonuçta.

Bir Vakfın Yardım Eli

görüntü

Robert Wood Johnson II, Robert Wood Johnson Vakfı'nın adı

911 sisteminin başlangıcını anlatmak için -Alabama Senatör Rankin Fite tarafından yapılan bir telefon görüşmesi 16 Şubat 1968'de, bir aydan biraz daha fazla bir süre sonra AT&T resmen belirlendi Telefonlardaki verimli telefon numarası — 911 sisteminin yaratılışının ancak öyküsünün yarısıdır.

Çünkü acil tedavi için bir sistem mevcutsa, hemen çalışması gerekir. Ve ülkenin birçok bölgesinde, olmadı.

Birkaç yasal yetki vardı, ilki Warren-911-Acil Yardım Yasası, 1973'te Kaliforniya'da yasa tasarısı imzalandı. Yasa koyucu Charles Hugh Warren'a hiçbir şekilde rastlanmadı ikna edici o zamanki vali Ronald Reagan Yasayı oluşturmak ve bunun için telefon faturalarına küçük bir ek ücretle ödeme yapmak iyi bir fikirdi - esasen bir vergi, ancak Warren'ın zorlayıcı bir iddiada bulunduğu bir vergi. Önemli bir yasama eylemiydi, belki de Warren'ın tüm kariyerinin başındaki tüy ve ulusal düzeyde birçok benzer yasa ve düzenlemeye zemin hazırladı.

Ancak bundan önce, belediyeler temel olarak acil durum sistemlerinin uygulanmasında kendi başlarınaydı. Bu da ideal çözümlerden daha azına yol açtı.

Bildiğiniz referans çerçevesi sunmak için: Aracın Ghostbusters cenaze arabası nedir? O yüzden vintage ambulans cenaze arabası vardı. Bazı kırsal kasabalarda, cenaze evlerinden gelen cenaze işleri çifte görev aldı - cenaze evi çalışanları "hızlı sür" den ötesi bir talimat vermedi. EMT, bir kavram olarak, hala birkaç yıldır kapatır.

görüntü

Bu, elbette, insanlar kritik bir dönemde hastaneye gelmeden önce tıbbi tedavi için çok fazla oda bırakmaz. Ve elbette, bu kırsal alanlara çoğu zaman AT&T tarafından hizmet edilmedi, bu yüzden yerel şirketleri 911'e geçecek bir konumda değildi - çünkü herhangi bir ulusal yasa tarafından yasal olarak zorunlu değildi. (Büyük şehirler bile, doğada bürokratik olarak en iyi tanımlanabilecek nedenlerden dolayı, başlangıçta burunlarını tuttu 911 düşüncesinde.)

Neyse ki, blokta boşlukları kapatmaya yardımcı olacak yeni bir hayır kurumu vardı.

Robert Wood Johnson II, babası Johnson & Johnson'ı başlattı, modern acil durum cihazının hayata geçtiği anda ve Robert Wood'un Johnson Foundation 1972'de başladı, tıp dünyasının aniden yardım etmeye hazır bir milyar dolarlık vakfı vardı - çünkü genç Johnson şirketi kurumsal bir güce dönüştürdü (Band-Aids'e küçük bir parça sayesinde teşekkürler).

Vakfın 15 milyon dolarlık hibe ile başlatılan ilk çabaları, kötü hizmet veren kırsal alanlarda acil servislerin iyileştirilmesine odaklandı. Gelişmelerin bir yan etkisi, bu alanların 911 veya en azından benzer şekilde merkezileştirilmiş bir sayı alma eğiliminde olmasıdır. Bir vaka çalışmasında Duke'un Stratejik Hayırseverlik ve Sivil Toplum Merkezi için yazar Scott Kohler, 911'in alınması sayesinde programın etkilerinin en açık olduğunu belirtti:

Kırk dört hibe alanın acil müdahale kabiliyetlerindeki ilerleme dikkate değerdir. Programla ilgili en göze çarpan gelişmelerden biri, 911 acil durum sisteminin genişletilmesiydi. 1973'te Johnson Foundation programının desteklediği bölgelerdeki insanların sadece yüzde 11'inin 911'e veya eşdeğer bir acil durum telefon numarasına erişimi vardı. Programın sonunda, 1977'de yüzde 95'i yaptı. Bu sonuçlar bir bütün olarak ulusa yansıtılmadı. 1979'da ABD nüfusunun sadece yüzde 25'i 911 ya da onun benzeri tarafından karşılandı. Bugün bile, 911 sistemi nüfusun sadece yüzde 85'i tarafından kullanılabilir. Ancak Vakfın kırk dört hibe alanındaki ilerleme, acil durum telefon numarasının etkinliğinin bir modeli olarak işlev gördü. Bu şekilde Vakıf doları, müteakip federal desteği teşvik eden teşviktir.

Johnson Vakfı, 911'in büyümesi için büyük bir savunucu olarak kaldı ve örgütün erken yardım çalışmalarının sonuçları hakkında konuşmaktan korkmuyor.

"Vakfın genç olduğu 1970'lerin başında, ülkenin acil müdahale sisteminin hiç de bir sistem olmadığını fark ettik." Vakıf web sitesinde belirtildi. "Ambulans ekipleri diğer ambulans ekipleriyle iletişim kuramadı. Kritik hasta bilgilerini hedef hastaneleriyle de paylaşamazlardı. Tüm ülkede sadece 12 sağlık görevlisi mürettebatı vardı. 911 sistemi gibi bir şey yoktu. "

Şimdi, 911 sistemi de var - onu desteklemek için uygun altyapı da. (Kongre, üç yıl sonra 1999'da 911'i resmi acil durum numarası olarak belirledi Kurtarma 911koşusu sona ermişti. Üzgünüm Shatner.)

Sorun şu ki, telefonlarımızı kullanma şeklimize ayak uydurmak zorunda.

Akıllı Telefon Dönemi

Burada bir tartışma yapmak istiyorum. Belki William Shatner bana bu konuda yardımcı olabilir. İyi bir adam gibi görünüyor ve görünüşleri ve anlatımı Kurtarma 911 Ulusal 911 sisteminin nedenine yardım etmek için muhtemelen birçok şey denedi.

Kurtarma 911 20 yıldan fazla bir süredir yeni bir bölüm yayınlamamıştır. On yıldan fazla bir süredir Amerika Birleşik Devletleri'nde sendikasyonda yayınlanmadı. Bu şovun bölümlerini DVD'den de satın alamazsınız.

Bu mantıklı: Bunlar güncel olmayan hikayeler. Duvara sıkışmış o videodaki çocuk muhtemelen 40 yaşında. Ancak şovun parlak günlerinden beri, birçok teknoloji - özellikle akıllı telefonlar - çok yaygın hale geldi.

Akıllı telefonlar acil durum görevlileri için kötü bir şekilde sorunludur. En azından alıştığımız Uber dostu bir şekilde, dokunması zor GPS yetenekleri ile geliyorlar. İnsanlar, bariz nedenlerden dolayı kısa mesaj göndermek istiyorlar. Hatta sabit hatların bile gerçek analog hatlardan daha çok internet üzerinden sese protokolüne (VoIP) güvenmesi daha olasıdır.

Ancak 911 sistemleri genellikle çok güncel değil, ve pahalı yükseltmeler gerektiriyor yerel topluluklara sunulan hizmetin kalitesini olumsuz etkileyebilir.

"Mevcut 9-1-1 sistemi 30 yıldan uzun süredir bir başarı öyküsü olmasına rağmen, teknoloji ilerledikçe sınırına kadar genişletildi." Ulusal Acil Durum Numaraları Birliği'ni açıklar2000 yılından bu yana bu soruna odaklanmıştır.

911 sayısını ilk etapta bu kadar zorlaştıran sorunlar ortadan kalkmadı. Aslında, bazı durumlarda daha da kötüleşti. Bu yılın başlarında iki kesinti vardı milyonlarca insanı kapsayan alanları etkiledi.

Son 40 yılda beynine tekrar tekrar delinen bu numarayı çevirdiyse halk bu sorunların farkında olmayacak. Gerçekten, onları sistemin şu anda sahip olduğu komplikasyonlar hakkında hâlâ sahip olduğumuz en evrensel ortam (televizyon) aracılığıyla bilgilendirmemiz gerekiyor.

Çünkü bu, gerçekten hayati bir kaynak için düzeltmeler ve sürekli ilerleme talep etmesi için halka enerji verebilir. Zamana ayak uydurması gerekiyor. Olabilir Kurtarma 911 yardımcı olabilir.

Acil durumlar daha iyi teknoloji ile ortadan kalkmaz.


Bu yayının bir sürümü başlangıçta Bezginlik, uzun kuyruğun sonu için avlanan haftada iki kez bir bülten.

Gönderen:Popüler Mekanik