Country Living editörleri öne çıkan her ürünü seçer. Bir bağlantıdan satın alırsanız, bir komisyon kazanabiliriz. Hakkımızda daha fazlası.
United'dan sadece bir hafta sonra zorla bir adamı uçaktan sürükledi kendi personeli için yer açmak için, havayolu bir uçuştan insanları tekmelemek için başka bir tartışmanın merkezinde. KHOU Tv Kendi düğünlerine giderken nişanlı bir çiftin, koltuk değiştirmeye çalıştıktan sonra, uçak yarı boş olsa bile, bir uçaktan atıldığını bildirdi.
Michael Hohl ve Amber Maxwell, hedef düğünü için bazı arkadaşlarıyla birlikte Salt Lake City'den Kosta Rika'ya seyahat ediyorlardı ve Houston'da bir konaklama yaptılar. George Bush Kıtalararası Havalimanı'na uçtular ve bir adamın şekerleme yaparak sıralarına yayıldığını fark ettiler. Bu yüzden onların önünde üç sıra oturmaya karar verdiler, çünkü uçuş sadece yarısı dolu.
KHOU-TV'ye konuşan Hohl, "Büyük bir anlaşma olmadığını düşündük, birinci sınıf bir koltuğa geçmeye çalışıyormuşuz gibi değil." Dedi. Diyerek şöyle devam etti: "Biz sadece ekonomi koltuğumuzdan birkaç satır yukarıda bir ekonomi satırındaydık." Ama koltuk Economy Plus'dı ve sadece Ekonomi biletleri satın almışlardı. Bu yüzden bir uçuş görevlisi onlara yükseltilip yükseltilmediğini sordu ve hayır dediklerinde kendilerine atanan koltuklarına dönmelerini istedi.
Hohl, kendisinin ve Maxwell'in koltuklarına geri döndüklerini söyledi ve ardından bir ABD Mareşali geldi ve uçaktan inmelerini istedi. (Ancak TSA'nın Federal Hava Mareşal Servisi Houston Chronicle "Bu iddia edilen olaya hiçbir Federal Air Marshals katılmamıştı," belki de birileri onlardan Çift işbirliği yaptı, ancak arkadaşları ve ailesi Costa'da iken bir gecede Houston'da sıkışıp kaldılar. Rica.
United, "tekrar tekrar" yükseltilmiş bir koltukta oturmaya çalıştıklarını ve talimatları izlemeyi reddettiklerini söyleyerek farklı cevap verdi. İşte ifadeleri:
"Bir müşterinin beklentilerini karşılamayan bir deneyimi olduğunda hayal kırıklığına uğrarız. Bu yolcular tekrar tekrar satın almadıkları yükseltilmiş koltuklarda oturmaya çalıştılar ve atanan koltuklarına dönmek için mürettebat talimatlarını takip etmeyeceklerdi. Onlarla temas halindeyiz ve yarın uçuşlara yeniden rezervasyon yaptırdık. "
Çift şimdi Kosta Rika'da ve yeni uçuşları başladığında, bir uçuş görevlisi istediği takdirde tüm yolcuların koltuk değiştirebileceğini açıkladı.
Gönderen:Marie claire ABD