Country Living editörleri öne çıkan her ürünü seçer. Bir bağlantıdan satın alırsanız, bir komisyon kazanabiliriz. Hakkımızda daha fazlası.
Wall Street Journal serbest bıraktıkları ABD havayollarının yıllık analizi bugün ve olayların şaşırtıcı bir şekilde, JetBlue Airways sıralamasında son olarak öldü.
Delta, Alaska Airlines'ı Amerika'nın en iyi gemisi unvanını almaya hak kazanırken, JetBlue üç kez düştü geçen yılki sıralamasından çok kötü huylu Ruh'un ve American Airlines'ın arkasına inmek için yıl.
JetBlue'yu uçurduysanız, özellikle New York merkezli bir taşıyıcı 14 nokta vurduğundan beri, en alt sıradaki sürpriz bir sürpriz olabilir. Skytrax Dünya Havayolu Ödülleri 2017'den 39'a 53'ten 53 Düşük maliyetli havayolu Uluslararası hava taşımacılığı derecelendirme organizasyonuna göre dünyada.
Okuyucu anketlerinde, JetBlue ayrıca Travel + Leisure'un Dünyanın En İyi Listesi en iyi yerli havayolları ve Conde Nast Traveler's Okuyucuların Seçimi Ödülleri ABD'deki en iyi havayolu şirketlerinden biri.
Öyleyse ne veriyor?
Wall Street Journal zamanında varışlar, iptal edilen uçuşlar, aşırı gecikmeler, 2 saatlik asfalt gecikmeleri, yanlış taşınan bagajlar, istemsiz çarpma ve şikayetler dahil olmak üzere sıralamaları için yedi önemli operasyonel metriğe bakar.
JetBlue, 2017 yılında bagaj taşımak için ikinci en iyi havayolu olmasına rağmen, alınan şikayetlerin sayısı, en son geciken ve iptal edilen uçuşlar söz konusu olduğunda büyük sorunlarla karşılaştı. yıl. Taşıyıcı, bu sorunları 2017'de JetBlue'nun dayandığı New York'ta yayınlanan hava trafik kontrolünün yavaşlama sayısının iki katına çıkmasına bağlıyor. Wall Street Journal raporlar.
Ama bunun üzerinde çalışıyorlar.
Yedek uçak sayısını artırmanın yanı sıra, bakım ekiplerine daha fazla kırmızı göz uçuşlarından sonra düzeltme yapma zamanı, JetBlue'nun operasyonlar yürütme başkan yardımcısı Jeff Martin, söyledi Duvar Street Journal. Ayrıca uçakların daha hızlı hareket etmelerine yardımcı olmak ve yeni kokpite yatırım yapmak için yeni biniş prosedürleri başlattılar uçuş planı değişiklikleri radyo üzerinden değil, elektronik olarak alınacak, böylece dakika kapalı tıraş gecikmeler.