Country Living editörleri öne çıkan her ürünü seçer. Bir bağlantıdan satın alırsanız, bir komisyon kazanabiliriz. Hakkımızda daha fazlası.
Bu hafta United Airlines, çifte uçuşu bırakmayı reddeden bir yolcuyu şiddetle kaldırdı. o havayolu çevrimiçi öfkenin merkezine indi—Ama aynı zamanda, Delta Havayolları bir aileye kendi aşırı paketlenmiş uçaklarından birini terk etmesi için büyük bir ödeme günü veriyordu.
İçin bir makalede Forbesyazar Laura Begley Bloom, Delta'nın ve ailesine o haftasonu Florida'ya uçmamak için nasıl 11.000 dolar ödediğini anlattı. Çarpıcı bir şekilde, Birleşik müşterinin fiziksel olarak uçağından çekildiği gün makaleyi yayınladı.
Bloom, kocası ve kızıyla birlikte New York'tan Florida'ya seyahat ediyordu ve Delta, son zamanlarda kötü hava koşulları nedeniyle binlerce uçuşu iptal ettiği için endişeliydi. Ve endişeleri geçerliydi: uçuşu saatlerce ertelendi ve sahne, personelin çığlık atmasıyla kötü olmaya başladı. Delta koltuklarından vazgeçmek isteyen yolcular için para teklif etmeye başladı.
İşte bir uçuş rezervasyonu yapıldığında Delta Birleşik'den farklıydı. Iken United s$ 800 işareti ile para teklif zirveye yerleştive geziden önyükleme yapmak için rastgele gezgin seçti, Delta giderek daha fazla para teklif etti. Hediye kartlarında bilet başına 900 dolara kadar çıktı ve Bloom'un kocası pazarlık etmeye karar verdi. Bilet başına 1500 dolar teklif etti ve bilet acentesi 1.350 dolar ile karşılık verdi. (Göre Seyahat + Boş Zaman, bir havayolunun bir yolcuyu yasal olarak telafi edebileceği maksimum miktardır.)
Ertesi gün, yeniden planlanmış uçuşlarına geldiklerinde, aynı sorun yaşandı ve Bloom para kazanma fırsatı gördü. Koltuktan vazgeçmenin ödülü kişi başına 1300 dolar, öğle yemeği ve taksi ücreti kadar yükseldi. Bu onlara başka bir 4000 dolar verdi, bu da iki uçuşu kaçırmak için 8050 dolara götürdü.
Ve sonra aileye tüm Delta uçuşlarının Salı gününe kadar çifte rezervasyon yapıldığı söylendi. Bloom ve ailesi, seyahatlerini kişi başına 1000 dolar daha tamamen iptal etmeyi teklif etti. Delta evet dedi ve biletleri de iade etti ve aile Florida'ya bir gezi atlamak için 11.000 dolar daha zengin oldu.
Bloom, durumunun benzersiz olduğunu bildiğini söylüyor, çünkü aileyi ziyaret etmek istedi, ancak acil değildi. (Birleşik yolcu, ertesi gün hastanede olması gereken bir doktordu.) "Kendimi çok fazla para kazanmaktan kendimi biraz suçlu hissettim ancak diğer yolcular, gerçekten bir yere gitmesi gereken insanlar için koltuk açtığımızı belirtti. " Seyahat + Boş Zaman. "Birçok yolcu bunu yaptığımız için bize teşekkür etti."
LaGuardia Havalimanı'nda iki gün geçirdikten sonra aile tatillerini kaçırdı, ancak American Express hediye kartlarında 11.000 dolar kazandı. Ve Bloom söyledi Conde Nast Traveler o ömür boyu seyahat kabuslar için geri ödeme olarak kabul eder. “İnsanlar parayı aldıkları için beni eleştirdiler” dedi. Diyerek şöyle devam etti: "Buna baktığımda, önceki seyahat masrafları ve sıkıntılar için ve Florida tatilimizden vazgeçmek için geri tazminattı." Başka bir seyahat zorluğu mu? Ailesinin valizleri onlarsız Florida'ya ulaştı.